2017年9月4日至9月10日，本周我县共受理110联动、网民诉求事项261件，其中新受理110联动事项135件，网民诉求事项126件，已全部办结，办结率100%。
新受理110联动事项135件，其中涉及市政及社会事务类41件，劳动保障类30件，农业农村类23件，交通类20件，领导交办事项3件，其他事项11件，重复诉求7件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为96.9%。其中办理较好的事项有：“黄河桥下有人开船电鱼”、“城关镇徐岭村有人砍伐其家树木”、“汤街小镇门口建筑垃圾无人清理”、“在红太阳小区购房却迟迟不开具发票”等事项。
新受理网民诉求事项126件，其中洛阳市网民诉求系统事项48件，阳光信访系统事项2件，洛阳网百姓呼声事项46件，洛阳信息港洛阳城事事项6件，大河论坛洛阳城事事项1件，人民网地方领导留言板事项1件，其他诉求事项12件，重复诉求10件。其中办理较好的事项有：“县人民医院门诊不按号排队就诊”、“孟津会执行最新的新农合用药目录吗”、“麻屯镇建设路什么时候通车”等事项。
一、本周诉求热点事项
红太阳小区诸多问题。（一）红太阳小区物业不允许未购买车位的车量进小区。县房管局反馈：经调查，小区物业为便于车辆管理，防止占用消防通道及公共通道。即采取相应措施，无车位车辆禁止入内。如业主有特殊情况，需向门卫说明原因，可暂时进入，完事后需立即开出。（二）在红太阳小区购房却迟迟不开具发票。县国税局反馈：经查，被举报人为洛阳新天地红太阳置业集团有限公司，于2017年9月13日向举报人付女士开具增值税普通发票一份，发票代码为4100171350，发票号为04064866，发票金额为467971.43元，对于该纳税人应开未开具发票行为，我单位向其进行税收政策宣传，敦促其守法经营，诚信纳税，严格合法使用发票。同时与举报人付女士联系，本人表示对目前处理结果以及工作人员工作态度表示满意。（三）红太阳小区二期为何不动工。县房管局反馈：经与开发企业沟通，目前二期工程正在施工，但施工进度不理想，开发商表示会加快施工进度争取于明年上半年交房，县房管局也将继续加强监督并督促施工进度。（四）红太阳小区物业不作为导致车位停放不合理，商户更改房屋结构，消防设施不完善等系列问题。县房管局反馈：经调查，红太阳小区由心美物业公司进驻管理。 1、红太阳小区有电动车棚，并可充电，多数业主有储藏间也可充电。2、一号楼餐厅后墙原设计有换气小窗，二号楼服装店后墙小窗改大窗，小区物业已下达限期整改通知书。3、消防、监控、门禁设施的施工队正在加班加点连夜安装，近期即可完工，验收后将交付使用。4、小区幼儿园是小区配套设施，暂无人租用，由物业暂时管理。5、停车场规划在二期地下停车场，二期完工后即可投入使用。